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Alimentación de propiedades salientes

Los feeds de propiedades salientes envían datos de anuncios desde nuestro sistema a otros sistemas como portales inmobiliarios, catálogos en línea, socios colaboradores y otros canales de marketing.

La alimentación de los bienes salientes en pocas palabras

Los feeds de propiedades salientes envían datos de anuncios desde nuestro sistema a otros sistemas como portales inmobiliarios, catálogos en línea, socios colaboradores y otros canales de marketing.

¿Por qué querríamos alimentar la propiedad saliente?

  • Queremos comercializar nuestras propiedades en Internet y los feeds nos ofrecen una forma de promocionar nuestros listados a través de múltiples canales y plataformas para generar más clientes potenciales.
  • Nuestras páginas web están conectadas a nuestro sistema mediante un feed, al igual que los portales inmobiliarios, el catálogo de Facebook, los socios colaboradores, los sistemas MLS… los feeds se utilizan en todas partes.
  • Conectar todas las fuentes a un único sistema significa que cuando se realiza cualquier cambio, éste se refleja en todos los canales, lo que ahorra una enorme cantidad de tiempo y garantiza que los precios y la disponibilidad sean coherentes.
  • El número de inmuebles que gestionamos y la cantidad de canales que utilizamos para comercializarlos hacen que la actualización manual de los datos sea un proceso lento e incesante, que se hace aún más imposible si nos ocupamos de mercados en rápida evolución como el de los alquileres.

¿Qué hacen las fuentes de propiedades salientes?

Su sistema se sincronizará con otros sistemas y enviará los datos y soportes de los inmuebles en el formato que necesiten.

Existen diferentes formatos en los que otros sitios web y aplicaciones querrán leer la información, como XML, FTP o Json API connection.

Cada sistema tendrá su propio esquema, por lo que cada fuente está diseñada específicamente para ese esquema. Algunos esquemas son populares en determinadas regiones. Por ejemplo, en España, muchos agentes utilizan el esquema Kyero de alimentación XML.

Las características, atributos y otros campos personalizados que son únicos para usted son términos que tendrán que ser asignados a los términos que el sistema al que estamos enviando reconocerá.

Así, por ejemplo, si su sistema tiene una característica de propiedad "Piscina Infinita" pero el sistema al que está enviando su propiedad sólo tiene "Piscina", entonces esto necesitaría ser mapeado apropiadamente.

Tendrá diferentes acuerdos de marketing con cada canal de alimentación y tendrá la opción de seleccionar manual o automáticamente las propiedades que se envían a cada uno de ellos.

Por ejemplo, es posible que sólo anuncie un número limitado de inmuebles de su cartera y, por tanto, desee seleccionarlos manualmente.

También puede automatizar la selección pero restringirla por tipo de propiedad, precio, ubicación o simplemente elegir anunciar en el orden de las más recientes añadidas a su cartera.

¿Adónde puedo enviar las propiedades?

Alimentar portales inmobiliarios

El uso más habitual de los feeds inmobiliarios salientes en formatos XML y FTP es el envío a portales inmobiliarios. Estos feeds son unidireccionales, lo que significa que estamos enviando los detalles de la propiedad al portal, pero el portal no nos está enviando datos de vuelta.

Los portales nos enviarán los contactos de las consultas por correo electrónico, por lo que cuando se configura un feed de portal de este tipo, también se configura el lector de correo electrónico correspondiente para añadir las consultas al sistema automáticamente.

Alimentar a los colaboradores

Muchas empresas, como promotores inmobiliarios y agentes inmobiliarios internacionales, tienen redes de colaboradores con los que comparten su cartera de propiedades.

Los promotores inmobiliarios deben asegurarse de que los agentes que venden sus propiedades tienen actualizadas las listas de disponibilidad y precios, y el envío de los cambios a través de feeds significa que las páginas web de los agentes están al día.

¿Cuál es la diferencia cuando me conecto a una API?

Las API permiten un tráfico bidireccional, de modo que una propiedad puede enviarse a un sistema y ese sistema también puede enviar datos de vuelta, como los datos de contacto de la consulta.

Ejemplos de API de propiedades

MLS – Servicio de Listado Múltiple – APIs

Estas API nos permiten enviar propiedades a la MLS y compartirlas con otros agentes que sean miembros de esa MLS. También nos permiten recibir propiedades de la MLS que son ofrecidas por agentes miembros.

API de Facebook

La funcionalidad de la API de Facebook varía en función del territorio. En Norteamérica, el sistema puede utilizarse específicamente para inmuebles; en otras zonas, como Europa, los inmuebles pueden enviarse como artículos de la "Tienda", mostrarse en una página y utilizarse en publicidad. Los contactos que rellenan formularios en línea vuelven a entrar en su sistema directamente como nuevas consultas.

Lector de correo electrónico automatizado

El lector de correo electrónico en pocas palabras

Lee los correos electrónicos automatizados y extrae los detalles para crear un contacto en el sistema e iniciar un proceso en una canalización.

¿Para qué queremos un lector de correo electrónico?

  • Queremos que los contactos se introduzcan en nuestro sistema de forma rápida y precisa para que podamos hacer las cosas de inmediato.
  • Copiar y pegar de los correos electrónicos nos hace perder horas y tenemos mejores cosas que hacer en nuestras vidas.
  • Queremos aumentar nuestra tasa de respuesta enviando rápidamente respuestas automáticas más inteligentes y personalizadas a las consultas.

¿Qué hace un lector de correo electrónico?

Un lector de correo electrónico puede leer cualquier campo de un correo electrónico automatizado y asignar esos datos a cualquier campo en el CRM de Respacio para crear un contacto y un acuerdo, y luego colocar ese acuerdo en una tubería de proceso.

  • Datos de contacto
    • Los nombres, las direcciones de correo electrónico, los números de teléfono, las notas, los campos ocultos, etc., pueden asignarse fácilmente a sus campos correspondientes en Respacio.
  • Detalles de la propiedad
    • Si la consulta se refiere a un inmueble concreto, el sistema establecerá ese vínculo y esta información podrá utilizarse de varias maneras en posteriores automatizaciones, por ejemplo:
  • Podemos responder a una consulta del portal de forma automática y darles un enlace a esa propiedad en nuestro sitio web.
  • Podríamos utilizar esa propiedad (precio, tipo, ubicación, etc.) para buscar automáticamente una lista de propiedades similares y utilizar esta lista:
    • Alimentar a las propiedades por correo electrónico si no responden a nuestras aproximaciones iniciales.
    • Para enviarles un enlace rastreado a esta lista personalizada en nuestro sitio web, y sabremos cuando hacen clic en él.
  • Fuente
    • Se atribuye una fuente a cada contacto entrante y a su trato. Esto nos permite ver y comparar posteriormente la calidad y los costes de marketing por cliente potencial.
    • La fuente se utiliza a menudo en la respuesta automatizada de la plantilla. Por ejemplo, si el cliente potencial procede de un portal inmobiliario, podríamos enviarle un enlace a la propiedad por la que ha preguntado en nuestro sitio web.
  • Grupo
    • Los contactos entrantes de un lector de correo electrónico pueden añadirse automáticamente a un grupo de marketing.
  • Idioma
    • Se puede añadir automáticamente al contacto un idioma preferido para que podamos escribirle en él.
  • Colaborador
    • Si este lector de correo electrónico está añadiendo contactos introducidos por un colaborador con el que compartimos comisión, entonces podemos añadir a ese colaborador a sus registros.
  • Asignar usuarios internos para trabajar en el acuerdo
    • Asigne automáticamente a los usuarios que trabajen en la operación del nuevo contacto.
    • Si queremos asignar automáticamente el mismo usuario para trabajar en esta nueva operación que el usuario que ya asignamos a la propiedad sobre la que preguntaron, entonces podemos hacerlo con una marca.
  • Ordenar las consultas entrantes por palabra clave
    • El lector de correo electrónico puede clasificar las consultas en función de las palabras clave para que sus ofertas puedan entrar en diferentes procesos. Por ejemplo, si un formulario en una página de aterrizaje tiene una caja de selección múltiple y esa selección significa que querríamos enviar diferentes correos electrónicos de respuesta e iniciar distintos procesos, querríamos usar esto.
  • Ordenar en función de la propiedad consultada
    • Los promotores inmobiliarios que gestionan varios proyectos de desarrollo pueden clasificar las consultas del portal, haciendo coincidir la propiedad con el desarrollo y añadiendo la operación a la tramitación correcta.

¿De dónde proceden los correos electrónicos automatizados?

En el sector inmobiliario, las fuentes más habituales son los portales inmobiliarios como Rightmove, Idealista, Zoopla, Kyero, Mimove, Green Acres, A Place in the Sun, Think Spain, James Villas… Hay cientos. Cuando alguien pregunte por una propiedad que usted está anunciando en cualquiera de ellos, su sistema le enviará un correo electrónico, que el lector de correo electrónico detectará.

Hay cientos de otros sistemas que también envían datos de contacto por correo electrónico. Creadores de formularios como WuFoo, Formstack, Paperform, Formsite, Cognito Forms, Growform, Jotform.. De nuevo hay muchos, pero todos ellos envían un correo electrónico automatizado que podemos leer.

Los sitios web también suelen enviar correos electrónicos. Por ejemplo, los usuarios de WordPress pueden tener plugins como Contact Form 7, Gravity Forms, Ninja Forms o cualquier otro que puede

envíe un correo electrónico para que lo leamos. Lo mismo ocurre con cualquier otra plataforma de sitios web como Squarespace, Wix o constructores de páginas de aterrizaje como Leadpages, Unbounce, Hubspot, GetResponse o Mailchimp.

Su publicidad PPC podría estar usando formularios incorporados, en cuyo caso enviarán un correo electrónico o al menos podrán conectarse a Zapier.. Que puede enviar un correo electrónico automatizado con los datos de contacto.

Las revistas en línea y quizás los colaboradores externos y las fuentes de publicidad también pueden enviarle datos de contacto por correo electrónico.